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Questions fréquentes

Tout âme de bonne volonté qui trouve un document peu importante l'endroit peut l'enregistrer dans la plateforme Capsule Ndendité.

Qui peut déclarer une perte?

Toute personne qui perd un document peut le déclarer ou le déclarer. De même un proche peut aussi déclarer la perte de votre document.

Une fois que vous trouvez votre document sur Capsule Ndendité, nous vous mettons en contact avec la personne de bonne foi qui a retrouvé votre document.

Capsule Ndendité vous permet de déclarer vos pertes de documents. Capsule Ndendité vous met en relation avec la personne de bonne foi qui a retrouvé votre document.

Pour toute personne qui déclare une perte de document, lorsqu'il est retrouvé et enregistré, vous recevez un sms ou un message whatsapp vous informant de la disponibilité de votre document sur Capsule Ndendité.

Capsule Ndendité ne fixe aucune règle en ce qui concerne la recompense de la personne identifiée de bonne foi qui retrouve votre document. La personne est libre de vous demander un présent symbolique en guise de recompense et vous aussi, reconnaissante, vous pouvez faire un geste à la hauteur de votre reconnaissance à l'endroit de cette personne.

  1. Si vous trouvez votre document sur Capsule Ndendité,
  2. Si vous ne vous enttendez pas avec la personne qui l'a retrouvé, quelque soit la raison,
  3. Capsule Ndendité fera une médiation entre les deux parties
  4. En cas d'échec de la médiation, vous êtes libre de signaler aux autorités compétantes.

Vous pouvez déclarer un document perdu ou enregistrer un document trouvé sur Capsule Ndendité 24/7

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